Inteligencia artificial en la gestión de SST en Perú: usos reales y límites
La inteligencia artificial no va a cumplir la Ley 29783 por tu empresa, pero sí puede quitarle al responsable de SST horas de transcripción, redacción y búsqueda. La clave es saber qué delegar y qué no.
Dónde ayuda de verdad
Las tareas de un sistema de gestión de SST que más tiempo consumen son de lectura y redacción: pasar a digital las listas de asistencia, redactar procedimientos, preparar la evidencia para una auditoría o reconstruir la cronología de un incidente. En todas ellas un modelo de IA puede producir un primer borrador en segundos.
- Proponer peligros, riesgos y controles para una tarea nueva de la matriz IPERC.
- Redactar el borrador de un procedimiento a partir del proceso ya definido.
- Ordenar declaraciones y fotos de un incidente y proponer causas según el modelo de la RM 050-2013-TR.
- Leer registros en papel y convertirlos en datos revisables.
Lo que no se delega
El nivel de riesgo, la aptitud médica de un trabajador o la decisión de cerrar una investigación tienen consecuencias legales. En Dohantek, el nivel de riesgo de la matriz IPERC lo calcula el sistema con los índices de la norma, no el modelo, y toda propuesta de la IA queda como borrador hasta que una persona la revisa, la corrige y la acepta.
La regla práctica: la IA puede proponer y explicar; firmar, calcular y decidir le corresponde al sistema y a las personas responsables.
Datos personales y Ley 29733
Un sistema de SST maneja datos sensibles, como los de salud. La Ley 29733 de Protección de Datos Personales exige finalidad, proporcionalidad y seguridad en su tratamiento, y regula el envío de datos fuera del país. Antes de usar IA conviene definir qué datos viajan al modelo, con qué proveedor y bajo qué contrato, y enviar solo lo indispensable: para preparar una auditoría no hacen falta los nombres de las personas.
IA en la gestión de SST
¿La IA puede elaborar la matriz IPERC por mí?
Puede proponer peligros, riesgos y controles, pero la evaluación la valida tu equipo con la participación de los trabajadores, como pide la norma. El nivel de riesgo debe salir de un cálculo trazable.
¿Es legal enviar datos de trabajadores a un servicio de IA?
Depende de la finalidad, del consentimiento o la base legal y de las condiciones del proveedor. La Ley 29733 regula el flujo transfronterizo de datos personales; consulta con tu asesor legal y minimiza lo que envías.
¿Necesito un software especial para usar IA en SST?
No necesariamente, pero un sistema que integra la IA con los registros evita copiar y pegar datos sensibles en herramientas sueltas y deja trazabilidad de cada uso.
Contenido informativo, no asesoría legal. Consulta siempre la norma vigente.